Política de Privacidade

1. Introdução

A SC-Informatica ("nós", "nosso" ou "empresa") compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores do nosso website sc-informatica.com ("Website"). Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso Website ou utiliza os nossos serviços.

Ao utilizar o nosso Website, concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta política. Se não concordar com os termos desta política, pedimos que não utilize o nosso Website.

2. Dados que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de informação:

2.1 Informações fornecidas pelo utilizador

• Nome e apelido
• Endereço de email
• Informações de contacto
• Dados de pagamento (processados por terceiros seguros)

2.2 Informações recolhidas automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e versão
• Sistema operativo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Data e hora de acesso
• Dados de cookies (consulte a nossa Política de Cookies)

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecer e manter os nossos serviços
• Processar as suas subscrições e pagamentos
• Comunicar consigo sobre o seu serviço, incluindo suporte técnico
• Enviar informações sobre atualizações, promoções ou novos serviços (apenas com o seu consentimento)
• Melhorar o nosso Website e a experiência do utilizador
• Cumprir obrigações legais

4. Base Legal para o Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD):

• Consentimento: quando nos dá o seu consentimento explícito para tratar os seus dados
• Execução de contrato: quando o tratamento é necessário para fornecer o serviço contratado
• Interesse legítimo: para melhorar os nossos serviços e a segurança do Website
• Obrigação legal: quando somos obrigados por lei a tratar determinados dados

5. Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de serviços de pagamento para processar transações
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger os nossos direitos legais

6. Conservação dos Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo para satisfazer quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de comunicação.

7. Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Direito de retificação: corrigir dados incorretos ou incompletos
• Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado
• Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados
• Direito de retirar o consentimento: a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email: suporte@sc-informatica.com

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

9. Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revista. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.

10. Contacto

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:

Email: suporte@sc-informatica.com
Website: sc-informatica.com